Welcoming Disability
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Curriculum
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- 3 Sections
- 9 Lessons
- 3 Hours
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- Introduzione all’inclusione e all’accessibilità3
- Accogliere con consapevolezza3
- Spazi e strumenti per un’accoglienza senza barriere3
Marco Bottardi
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Marco Bottardi è un esperto formatore con un background consolidato nel campo dell’accessibilità e dell’inclusione. Grazie alla sua esperienza diretta e alla sua conoscenza approfondita delle dinamiche della ridotta mobilità, Marco offre una formazione concreta e mirata. Il suo approccio pratico e motivazionale aiuta aziende e professionisti a comprendere come trasformare l’accessibilità in un’opportunità di crescita. Con il suo contributo, World4all sta ridefinendo gli standard di accoglienza e sicurezza per tutti.
Caratteristiche
- Accogliere e interagire in modo professionale con persone a ridotta mobilità
- Riconoscere e superare barriere fisiche e cognitive nell’accoglienza
- Comprendere il valore strategico dell’inclusione per l’esperienza del cliente e la reputazione dell’organizzazione
- Conoscere le principali disabilità e gli ausili tecnologici e fisici disponibili
- Applicare tecniche di comunicazione empatica ed efficace
Pubblico di riferimento
- Receptionist, addetti all’accoglienza e personale di front office
- Gestori di strutture pubbliche e private (hotel, ristoranti, musei, uffici)
- Operatori sanitari e sociali
- Team HR e manager aziendali interessati all’inclusione
Requisiti
- Welcoming Disability è un percorso formativo intensivo di tre ore, pensato per aziende ed enti pubblici che desiderano migliorare la qualità dell’accoglienza e della gestione delle persone a ridotta mobilità. Attraverso un approccio pratico e interattivo, il corso fornisce strumenti concreti per garantire un’interazione inclusiva ed efficace, trasformando ogni ambiente in uno spazio più accessibile e accogliente per tutti.
Corso online su piattaforma Zoom
Price
€200.00
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