Welcoming Disability
Description
Curriculum
Istruttore
Curriculum
- 5 Sezioni
- 5 Lezioni
- 2 Ore
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- Differenza tra disabilità e handicap1
- Classificazione delle disabilità1
- Descrizione degli ausili1
- Come interagire con la disabilità1
- Accoglienza della persona a ridotta mobilità1
Marco Bottardi
60 Studenti6 Corsi
Marco Bottardi è un esperto formatore con un background consolidato nel campo dell’accessibilità e dell’inclusione. Grazie alla sua esperienza diretta e alla sua conoscenza approfondita delle dinamiche della ridotta mobilità, Marco offre una formazione concreta e mirata. Il suo approccio pratico e motivazionale aiuta aziende e professionisti a comprendere come trasformare l’accessibilità in un’opportunità di crescita. Con il suo contributo, World4all sta ridefinendo gli standard di accoglienza e sicurezza per tutti.
Caratteristiche
- Accogliere e interagire in modo professionale con persone a ridotta mobilità
- Riconoscere e superare barriere fisiche e mentali nell’accoglienza
- Comprendere il valore strategico dell’inclusione per l’esperienza del cliente e la reputazione dell’organizzazione
- Conoscere le principali disabilità e gli ausili tecnologici e fisici disponibili
- Applicare tecniche di comunicazione empatiche ed efficaci
Pubblico di riferimento
- Receptionist, addetti all’accoglienza e personale di front office
- Gestori di strutture pubbliche e private (hotel, ristoranti, musei, uffici)
- Operatori sanitari e sociali
- Team HR e manager aziendali interessati all’inclusione
Requisiti
- Welcoming Disability è un percorso formativo di due ore, pensato per aziende ed enti pubblici che desiderano ottimizzare la qualità dell’accoglienza verso tutte le persone a ridotta mobilità. Attraverso un approccio pratico e interattivo, il corso fornisce strumenti concreti per garantire un’interazione inclusiva ed efficace, trasformando ogni ambiente in uno spazio più accessibile e accogliente per tutti.
Corso online su piattaforma Zoom
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